প্রশ্ন: আপনার ইলেকট্রিক গাড়ির চার্জিং স্টেশনের বিক্রয়োত্তর সেবা কেমন?
উঃ1/প্রয়োজন হলে আমরা টেকনিক্যাল ইঞ্জিনিয়ার এবং কোম্পানির নেতার সাথে একটি হোয়াটসঅ্যাপ/স্কাইপ/ওয়েইচ্যাট সার্ভিস গ্রুপ তৈরি করব;
২/আমরা ২৪/৭ অনলাইন পরিষেবা প্রদান করি, তাই আপনার যখনই প্রয়োজন হবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন;
3/মানবহীন ক্ষতির জন্য গ্যারান্টি সময় বিনামূল্যে অংশ পরিবর্তন করবে, অন্যান্য সমস্যার জন্য, আমরা মূল খরচ গ্রাহকের অংশ সরবরাহ করতে চাই।
প্রশ্ন: আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি কি?
উঃঅন্যান্য ইভি চার্জিং স্টেশন সরবরাহকারীদের মতোই,সাধারণত 30%-50% আমানত এবং ব্যালেন্স শিপিংয়ের আগে পরিশোধ করা হয়,বিশেষ প্রয়োজনীয়তা গ্রাহক আরও আলোচনার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন: আপনার স্বাভাবিক ডেলিভারি সময় কত?
উঃ স্টক ইভি চার্জার জন্য, আপনি অর্ডার নিশ্চিত করার পরে অবিলম্বে চালান ব্যবস্থা করতে পারেন;
2/কাস্টম এসি ইভি চার্জার 100pcs কম জন্য,সাধারণত 7-15 দিন;
3/কাস্টম ডিসি ইভি চার্জার 100pcs কম জন্য,সাধারণত 15-25 দিন;
প্রশ্ন: আমি কি আপনার ইলেকট্রিক গাড়ির চার্জিং স্টেশনে আমার নিজের কার্ড বা অ্যাপ ব্যবহার করতে পারি?
উঃ সাধারণত আরএফআইডি কার্ড এবং অ্যাপ্লিকেশন আমাদের বৈদ্যুতিক চার্জার সনাক্ত করতে হবে, তাই আমরা আপনাকে প্রতিটি জন্য 3 বিনামূল্যে আরএফআইডি কার্ড প্রদান করবে
চার্জার।
প্রশ্ন: শীতকালে আপনার ইলেকট্রিক গাড়ির চার্জার চার্জিং কি ধীর হবে?
উঃসাধারণ চালনার আগে বৈদ্যুতিক চার্জিং স্টেশনের একটু বেশি উষ্ণায়নের প্রয়োজন হতে পারে, কিন্তু এটি খুব ছোট পরিবর্তন, এটি আউটপুট পাওয়ারকে প্রভাবিত করবে না, তাই আমরা এই প্রভাবকে উপেক্ষা করতে পারি।
প্রশ্ন: আপনি কি ইলেকট্রিক গাড়ির চার্জার কিভাবে ইনস্টল করবেন তার ভিডিও দিতে পারবেন?
উঃহ্যাঁ, আমাদের ইনস্টলেশন গাইড ভিডিও আছে, এটা খুবই সহজ এবং যে কেউ বিদ্যুৎ নিরাপত্তা সম্পর্কে একটু জানেন এই কাজ শেষ করতে পারেন, আমরা আপনার কোন সম্ভাব্য প্রশ্ন সাহায্য করার জন্য অনলাইন প্রস্তুত হবে।
প্রশ্ন: আমি কিভাবে আপনার একচেটিয়া এজেন্সি হতে পারি?
উঃশুধু যদি আপনার এই আগ্রহ থাকে, তাহলেই আপনি আমাদের এজেন্ট হতে পারবেন, যদি আপনার বাজারে আমাদের একচেটিয়া এজেন্ট না থাকে।
যদি আপনি একচেটিয়া এজেন্ট হতে চান, আমরা একটি বার্ষিক বিক্রয় পরিমাণ লক্ষ্য প্রয়োজন হবে, আরও বিস্তারিত আলোচনা করার জন্য স্বাগত জানাই, আমরা কোন গঠনমূলক পরামর্শের জন্য উন্মুক্ত।